[General] ¿Cómo reportar errores o dar retroalimentación en AirDroid Business?

Nota Importante: El contenido principal de este artículo fue traducido con la asistencia de tecnología de IA. Aunque hemos hecho esfuerzos para garantizar la precisión, puede haber algunas frases confusas o terminología incorrecta.

Si nota algún significado poco claro o términos incorrectos, por favor consulte la versión en inglés. Si puede reportar problemas, le agradeceríamos que cree un ticket usando este enlace.

Si desea enviarnos su idea o informarnos sobre los problemas que está encontrando, estaremos más que felices de ayudarle o satisfacer las necesidades de nuestro cliente. Por favor asegúrese de incluir la hora y fecha de ocurrencia del problema y marcar la casilla de Adjuntar registros cuando esté reportando un error.

Cliente de Escritorio Windows/Mac (Inicio de sesión): Haga clic en Inicio＞Haga clic en el icono de Comentarios | Registros en la esquina inferior derecha del Cliente de Escritorio

Cliente de Escritorio Windows (Sin inicio de sesión): Haga clic derecho en el icono de AirDroid Business en la parte inferior derecha＞Seleccione Comentarios | Registros

Cliente de Escritorio Mac (Sin inicio de sesión): Toque en AirDroid Business en la barra de tareas superior > toque Comentarios | Registros

Biz Daemon para Android: Haga clic en el icono ⋮ en la parte superior derecha＞Seleccione Comentarios

Dispositivos en modo Kiosko: Toque en el icono ⋮ si la Barra de Título está disponible o el icono de flecha en la parte inferior＞Haga clic en Acerca de＞Seleccione Comentarios

Biz Daemon para Windows: Localice el icono de Biz Daemon en la barra de tareas > Haga clic derecho en este icono y seleccione Comentarios | Registros del menú emergente

Aplicación Móvil AirDroid Business (Inicio de sesión): Haga clic en el icono de engranaje en la parte superior derecha＞Seleccione Comentarios

Aplicación Móvil AirDroid Business (Sin inicio de sesión): Haga clic en el icono ⋮ en la parte superior derecha＞Seleccione Comentarios

Si desea enviarnos los registros de errores sin enviar un informe o enviar los archivos a nosotros por correo electrónico directamente es una mejor opción para usted, aquí está el artículo sobre cómo extraer los archivos de registro directamente.