[一般] AirDroid Businessでバグやフィードバックを報告する方法

変更日 火, 15 7月 で 1:52 午後

重要な注意: この記事の主な内容はAI技術を使用して翻訳されています。正確さを確保するために努力しましたが、まだ一部の表現が不明瞭だったり、用語が正しくない場合があります。


不明確な意味や誤った用語に気付いた場合は、英語版を参照してください。問題を報告できる場合は、こちらのリンクを使用してチケットを作成していただけると幸いです。


アイデアを提出したり、遭遇した問題をお知らせいただければ、喜んでお手伝いし、クライアントのニーズを満たすよう努めます。報告する際は問題発生の時間と日付含めることと、ログを添付するチェックボックスを確認してください。


管理コンソール: エージェントアイコン > フィードバック > 製品を選択し、ログを提出する必要がある影響を受けたデバイスを選択して、状況を詳しく説明してください。


Windows/Mac デスクトップクライアント (サインイン): ホームをクリック>デスクトップクライアントの右下隅にあるフィードバック | ログアイコンをクリック

new feedback location on AirDroid Business Desktop Client.png


Windows デスクトップクライアント (サインインなし): 右下のAirDroid Business アイコンを右クリック>フィードバック | ログを選択

Capture.PNG


Mac デスクトップクライアント (サインインなし): 上部タスクバーのAirDroid Businessをタップ > フィードバック | ログをタップ


Biz Daemon for Android: 右上の⋮ アイコンをクリック>フィードバックを選択

3.PNG

 

Kiosk モードのデバイス: タイトルバーが使用可能な場合は⋮ アイコン、または下部の矢印アイコンをタップ>情報をクリック>フィードバックを選択

mceclip1.png mceclip2.png

mceclip3.png mceclip4.png


Biz Daemon for Windows: タスクバーでBiz Daemon アイコンを見つけて > このアイコンを右クリックし、ポップアップメニューからフィードバック | ログを選択


AirDroid Business モバイルアプリ (サインイン): 右上の歯車アイコンをクリック>フィードバックを選択

Screenshot_20210702-160842__01.jpgScreenshot_20210702-160851.jpg

 

AirDroid Business モバイルアプリ (サインインなし): 右上の⋮ アイコンをクリック>フィードバックを選択

Screenshot_20210702-162131.jpg Screenshot_20210702-162148.jpg

 

報告を提出せずにエラーログを送信したい場合や、メールで直接ファイルを送信する方が良い場合は、ログファイルを直接抽出する方法に関する記事をご覧ください。

この記事は役に立ちましたか?

それは素晴らしい!

フィードバックありがとうございます

お役に立てず申し訳ございません!

フィードバックありがとうございます

この記事に改善できることがあれば教えてください。

少なくとも一つの理由を選択してください
CAPTCHA認証が必要です。

フィードバックを送信しました

記事の改善におけるご協力ありがとうございます。